Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Rohrimpuls GmbH

1. Allgemeines

Die vorliegenden AGB gelten für alle Leistungen und Lieferungen der Rohrimpuls GmbH
und bilden einen integrierten Bestandteil der Offerten, Werkverträge, Aufträge, und Rechnungen.
Es gelten die SIA Normen 118 soweit deren Bestimmungen nicht in Wiederspruch mit den
vorliegenden AGB stehen.
Allgemein dürfen nur betroffene Hauseigentümer Aufträge erteilen. Der Unternehmer wünscht nur eine Person als Besteller. Die Besteller entschädigen die Leistungen vom Unternehmer.

2. Angebote, Offerten und Preise

Die Offerten basieren auf Angaben vom Besteller, Besichtigungen vor Ort zusammen mit dem Besteller und auf den zur Verfügung gestellten Unterlagen und Plänen, welche zum Zeitpunkt der Offerteinreichung dem Unternehmer von Seiten des Bestellers geliefert wurden. Die Offerte und Offertpreise sind zwei Monate ab Offertdatum gültig. Die Offerten sind bis zur Erteilung des Auftrages ohne Verbindlichkeit. Offensichtliche Fehler in der Preisberechnung von Offerten können nachträglich verrechnet werden. Wenn der Kunde Lieferungen, Produkte oder Leistungen, die darin nicht enthalten sind, verlangt, werden diese zusätzlich in Rechnung gestellt. Alle mit dem Angebot abgegebenen Unterlagen und Muster bleiben Eigentum des Lieferanten. Ohne Einwilligung des Lieferanten darf Dritten keine Einsicht in die Angebotsunterlagen gewährt werden. Telefonische Auskünfte haben keine längerfristige Gültigkeit, sofern es sich nicht eindeutig um Offerten handelt. Wünscht der Kunde eine Änderung gegenüber der Auftragsbestätigung, teilt ihm der Lieferant innert zwei Wochen mit, ob die Änderung möglich ist und welche Auswirkungen sie auf die Erbringung der Leistungen, die Termine und Preise hat.

3. Vertragsabschluss

Der Werkvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Besteller die Annahme schriftlich bestätigt hat.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen werden wie folgt festgelegt 10 Tage netto ab Ausstellungsdatum wenn nicht andres in Offerte vermerkt. Mahnungs- und Inkassogebühren für verfallene Rechnungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Mit der Auftragserteilung anerkennt der Vertragspartner diese AGB als verbindlich.

5. Lieferungen

Die angegebene Lieferzeit wird nach Möglichkeit eingehalten. Sie beginnt mit dem Tag der Auftragserteilung, jedoch erst bei vollständiger Klärung aller notwendigen Einzelheiten für die Bereitstellung der Ware. Wir behalten uns vor, die Ware zurück zu halten, wenn die vereinbarten Zahlungsbedingungenen seitens des Kunden nicht erfüllt sind. Schadenersatzansprüche wegen Lieferverzug, egal welcher Art, sind ausgeschlossen.

6. Rücknahme

Ordnungsgemäss bestellte und gelieferte Ware wird grundsätzlich nicht zurückgenommen. Es steht uns frei nach Absprache mit dem Kunden, gelieferte Ware zurückzunehmen, sofern diese fabrikneu ist. Bei Rücknahmen wird der dadurch entstandene Umtrieb durch uns verrechnet.

7. Disposition & Termine

Der Unternehmer disponiert und bestätigt die Arbeit erst, wenn ein gegengezeichneter Werkvertrag vorliegt. Die Rohrimpuls GmbH verpflichtet sich, dem Kunden die vereinbarte Dienstleistung oder Produkte an den in der Auftragsbestätigung festgelegten Terminen zu erbringen oder zu liefern, während der Kunde sich verpflichtet, diese Produkte zu der vorbestimmten Zeit abzunehmen und zu bezahlen. Die Termine werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten.

8. Garantie, Gewährleistung und Mängelbehebung

Die Garantieleistung des Unternehmers bezieht sich auf SIA 118 und beträgt 2 Jahre auf sichtbare bzw. 5 Jahre auf verdeckte Mängel. Sowie Verteilerarmaturen 5 Jahre, Edelstahlheizkreisverteiler 25 Jahre, Fussbodenheizungsrohre 50 Jahre. Die Garantiefrist beginnt mit Abnahme des Werkes resp. mit der Übergabe der Schlussrechnung. Die Garantie erstreckt sich ausschliesslich auf vom Unternehmer erbrachte Leistung. Rohrimpuls GmbH verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse. Sind defekte Geräte, Materialien oder Apparate die bei Wiederinbetriebnahme der Heizungsanlagen verwendet werden wie z.B. Heizkreisverteiler, Umwälzpumpen, automatischer Entlüfter, Verschleissteile wie Dichtungen bestehende Lecke von Leitungen usw. sind von der Garantie ausgeschlossen.

9. Vertragsabnahme / Mängelrüge

Sofern kein besonderes Abnahmeverfahren vereinbart ist, hat der Kunde die Dienstleistung umgehend nach deren Erbringung zu prüfen und allfällige Mängel Rohrimpuls GmbH schriftlich mit genügend detaillierter Beschreibung per Einschreiben anzuzeigen. Unterlässt der Kunde eine entsprechende Anzeige innert fünf Arbeitstagen nach Erbringung der Dienstleistung, gilt die Dienstleistung als korrekt und mängelfrei ausgeführt und der Kunde ist zur termingerechten Bezahlung verpflichtet. Dieselben Bedingungen gelten für Warenlieferungen.

10. Ausmass der Verschmutzung

Bei Erstellung eine Offerte geht Rohrimpuls GmbH stets davon aus, dass eine normale Verschmutzung der Rohre vorliegt. Bei übermässiger Verschmutzung, oder harten Ablagerungen wie Totalverschluss, die keinen Durchfluss aufweisen, wird für jedes dieser Rohre die genaue Reinigungszeit resp. Arbeitszeit erfasst. Kann das Rohr geöffnet werden, so wird die Arbeitszeit, resp. der effektiv benötigte Aufwand zum offerierten Preis in Rechnung gestellt. Kann das Rohr durch all unsere Erfahrung nicht geöffnet und gereinigt werden, wird die dafür aufgewendete Arbeitszeit nicht verrechnet.

11. Vertreter des Kunden

Lässt sich der Kunde gegenüber Rohrimpuls GmbH durch Angestellte, Beauftragte oder Dritte vertreten, verpflichtet er sich, sämtliche Handlungen des Vertreters als für sich verbindlich anzuerkennen. Der Vertreter hat auf Wunsch von Rohrimpuls GmbH persönlich zu garantieren,
dass er vom Kunden gehörig bevollmächtigt ist, diesen rechtswirksam zu vertreten.

12. Schlussbestimmungen

Das Rechtsverhältnis zwischen Rohrimpuls GmbH und dem Kunden untersteht dem schweizerischen materiellen Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Rohrimpuls GmbH.

Zollikon, Januar 2018